Antes de verificar os horários de atendimento, recomendamos a leitura das informações importantes a seguir.
Qual o formato de atendimento?
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Os atendimentos da Casa da Luz são realizados em formato de pronto-socorro, sem necessidade de agendamento prévio.
Dessa forma, não trabalhamos com marcação de horários ou reservas de atendimento.
Dessa forma, não trabalhamos com marcação de horários ou reservas de atendimento.
O que é o Pronto-Socorro?
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O Pronto-Socorro é uma modalidade de atendimento em que a pessoa é atendida no mesmo dia em que procura a Casa da Luz, desde que compareça dentro dos horários estabelecidos e obtenha uma ficha de atendimento.
As fichas são limitadas e distribuídas por ordem de chegada. Por esse motivo, recomenda-se chegar com antecedência para aumentar a possibilidade de ser atendido no dia desejado.
As fichas são limitadas e distribuídas por ordem de chegada. Por esse motivo, recomenda-se chegar com antecedência para aumentar a possibilidade de ser atendido no dia desejado.
Como as fichas são distribuídas?
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As fichas são distribuídas individualmente, sendo permitida a retirada de apenas uma ficha por pessoa.
Para receber a ficha, é indispensável a presença no momento da distribuição. Não é permitida a retirada de duas ou mais fichas, mesmo que a pessoa esteja a caminho ou compareça posteriormente.
Para receber a ficha, é indispensável a presença no momento da distribuição. Não é permitida a retirada de duas ou mais fichas, mesmo que a pessoa esteja a caminho ou compareça posteriormente.
Alguém pode retirar a ficha para mim?
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Sim. Caso você não possa comparecer com antecedência para aguardar a distribuição das fichas, um familiar ou amigo poderá retirar uma ficha em seu nome.
No entanto, cada pessoa poderá retirar apenas uma ficha, não sendo permitido guardar lugar na fila ou retirar fichas para várias pessoas.
No entanto, cada pessoa poderá retirar apenas uma ficha, não sendo permitido guardar lugar na fila ou retirar fichas para várias pessoas.
A Casa da Luz realiza atendimentos à distância?
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Não. Todos os atendimentos são realizados presencialmente, sendo necessário o comparecimento da pessoa que busca o atendimento.
Recomendações
01 Chegue preparado para o tempo de espera -
O tempo de espera pode ser significativo. Planeje sua visita considerando essa possibilidade..
02 Leve agasalho -
Nos grupos do período noturno, os últimos atendimentos costumam se estender até próximo da meia-noite. Por esse motivo, recomendamos levar agasalho, especialmente durante os períodos mais frios do ano.
03 Alimentação -
A Casa da Luz não possui cantina nem realiza a venda de alimentos. Caso julgue necessário, recomendamos levar algum alimento para consumo próprio durante o período de permanência na instituição.
04 Dias sem atendimento -
Às sextas-feiras, aos domingos e nos feriados, a Casa da Luz não possui expediente. Nesses dias, permanecemos fechados e não realizamos atendimentos, palestras ou quaisquer outras atividades abertas ao público.
05 IMPORTANTE -
Devido à grande procura pelos atendimentos espirituais, é comum que muitas pessoas cheguem com antecedência e formem fila antes do horário de abertura da Casa da Luz.
Também é frequente que, no momento da distribuição das fichas, o número de interessados seja superior à quantidade de atendimentos que podem ser realizados naquele dia. Por esse motivo, recomendamos que os interessados cheguem com antecedência.
Ressaltamos, contudo, que a Casa da Luz não abre antes dos horários previamente estabelecidos.
Também é frequente que, no momento da distribuição das fichas, o número de interessados seja superior à quantidade de atendimentos que podem ser realizados naquele dia. Por esse motivo, recomendamos que os interessados cheguem com antecedência.
Ressaltamos, contudo, que a Casa da Luz não abre antes dos horários previamente estabelecidos.
HORÁRIOS
DISTRIBUIÇÃO DE FICHAS
PALESTRA, PASSE E ATENDIMENTOS
| Manhã | Tarde | Noite | |
|---|---|---|---|
| Seg. | — |
13h30
14h
|
19h
20h
|
| Ter. | — | — |
19h
20h
|
| Qua. |
8h15
8h30
|
— |
19h30
20h
|
| Qui. | — |
13h
14h
|
19h
20h
|
| Sáb. |
8h15
8h30
|
— | — |
Legenda:
Distribuição de fichas
Início da palestra, passe e atendimento
Distribuição de fichas
Início da palestra, passe e atendimento
OBSERVAÇÕES
01 Aos Sábados o Atendimento é EXCLUSIVO para crianças e adolescentes.
02 Para assistir à palestra e receber o passe, não é necessário retirar ficha.
03 O número de fichas é limitado e condicionado à quantidade de grupos disponíveis.